SYARAT & KETENTUAN

Syarat & Ketentuan

Ketentuan ini mengatur penggunaan website, layanan, dan kerja sama proyek bersama WorkForWorks.

Dokumen Legal

Terakhir diperbarui: 13 Mei 2026

1. Ketentuan Umum

WorkForWorks merupakan penyedia jasa pembuatan website dan solusi digital untuk kebutuhan bisnis, perusahaan, UMKM, dan industri yang legal.
Kami berhak menolak permintaan pembuatan website atau sistem yang mengandung unsur ilegal, penipuan, perjudian, pornografi, pelanggaran hak cipta, maupun aktivitas yang bertentangan dengan hukum yang berlaku.
Seluruh isi dan materi website menjadi tanggung jawab penuh pihak Klien.
WorkForWorks terbebas dari tuntutan hukum maupun perdata atas penyalahgunaan website yang dilakukan oleh Klien.
Klien bertanggung jawab penuh terhadap seluruh materi seperti teks, gambar, video, audio, file, logo, dan dokumen yang digunakan pada website.
Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hak cipta dari materi yang diberikan oleh Klien.
WorkForWorks tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan akses website, server, atau layanan pihak ketiga di luar kendali kami.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure seperti bencana alam, gangguan jaringan global, serangan siber, atau gangguan layanan provider.

Klien wajib membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan sebelum menggunakan layanan kami.
Klien wajib memberikan data dan informasi yang valid selama proses pengerjaan proyek.
Klien wajib memberikan materi website secara lengkap sesuai kebutuhan proyek.
Klien wajib menjaga komunikasi yang baik selama proses pengembangan website berlangsung.
Klien wajib melakukan pembayaran sesuai invoice dan jadwal yang telah disepakati.
Klien bertanggung jawab atas keterlambatan proyek akibat keterlambatan pengiriman materi, data, atau revisi.

WorkForWorks menyediakan beberapa pilihan paket website sesuai kebutuhan dan skala bisnis.
Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Kami menyediakan layanan custom website dan sistem digital sesuai kebutuhan khusus Klien.
Fitur dan layanan yang diperoleh mengikuti detail paket yang dipilih atau kesepakatan awal proyek.

Materi website seperti teks, gambar, logo, video, data produk, dan dokumen disediakan oleh Klien kecuali disepakati berbeda.
Format pengiriman materi mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh WorkForWorks.
Kami hanya melakukan editing ringan pada gambar seperti resize, cropping, rotate, dan penyesuaian sederhana.
Permintaan pengambilan atau penyalinan konten dari sumber eksternal menjadi tanggung jawab Klien.
Penambahan halaman, fitur, atau pengelolaan konten di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.

Estimasi pengerjaan website menyesuaikan kompleksitas proyek dan paket yang dipilih.
Website umumnya siap untuk proses pengecekan dalam waktu 7–14 hari kerja untuk proyek standar.
Waktu pengerjaan dapat berubah tergantung kelengkapan data, revisi, dan komunikasi Klien.
Website akan diberikan kepada Klien untuk proses pengecekan dan revisi setelah tahap pengembangan selesai.

Revisi mencakup perubahan sesuai brief dan konsep awal proyek.
Perubahan total desain atau konsep baru tidak termasuk dalam revisi.
Penambahan fitur baru di luar kesepakatan awal dapat dikenakan biaya tambahan.
Batas waktu penyampaian revisi maksimal 7 hari kerja setelah website diserahkan.
WorkForWorks berhak menolak revisi yang berada di luar ruang lingkup proyek.

Kami memberikan garansi website selama masa layanan hosting atau maintenance aktif.
Garansi mencakup fungsi website berjalan normal sesuai ruang lingkup awal proyek.
Garansi tidak berlaku apabila Klien memberikan akses website kepada pihak ketiga tanpa persetujuan kami.
Kerusakan akibat kesalahan pengguna, malware, hacking, atau modifikasi pihak lain tidak termasuk dalam garansi.
Perubahan desain, pengembangan fitur baru, atau update besar akan dikenakan biaya tambahan.

Pembayaran dilakukan sesuai nominal invoice yang diterbitkan oleh WorkForWorks.
Pengerjaan proyek dimulai setelah pembayaran awal diterima.
Minimal pembayaran awal adalah 50% dari total nilai proyek kecuali terdapat kesepakatan lain.
Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dapat dikembalikan apabila proses pengerjaan telah dimulai.
Promo dan diskon hanya berlaku sesuai periode yang ditentukan.
Untuk proyek berskala besar, kerja sama dapat disertai dokumen kontrak atau MOU.
Pembayaran termin mengikuti kesepakatan bersama antara kedua belah pihak.